Отель расположен в часе езды от аэропорта на берегу залива Ao-Bang Bao, на великолепном песчаном пляже. Занимает площадь 64 га, являясь самым необычным и крупным курортом на острове. Отель хорошо известен как самый современный плавучий отель Таиланда, имеет 125 номеров.
Типы номеров в отеле: Standard Room (22 кв.м), Grand Deluxe (35 кв.м), Suite Double (55 кв.м), Suite Twin (55 кв.м).
Отель с огромной территорией, своей лагуной, пляжем. Номера в виде барж и лодок на воде. Главный корпус- огромный 6-палубный корабль. Это идеальное место для отдыха с приятной атмосферой, красивым и живописным ландшафтом, естественной лагуной, белоснежным и тихим песчаным пляжем. Подходит для спокойного отдыха.
В отеле Koh Chang Grand Lagoona Resort 4*: конференц-зал, 6 залов для заседаний, банкетный зал, бассейн, массаж, джакузи, услуги химчистки, водные виды спорта, прокат автомобилей, автостоянка, услуги врача, детский бассейн, 2 ресторана. Платно: услуги химчистки и прокат автомобилей.
В номере: терраса/балкон, кондиционер, вентилятор, телевизор со спутниковыми каналами, телефон, мини-бар, сейф, ванна (кроме Superior), фен.
У отеля собственный песчаный пляж. На пляже жезлонги и зонтики гостям отеля предоставляются бесплатно.