1.Некоторые люди забывают, что нельзя требовать высокого качества сервиса, заплатив 300$ за тур. Настоящий 5*-й отель таких денег не может стоить по определению.

Многие мои друзья меня спрашивают: "Зачем ты едешь в ультра, ты что будешь с утра до вечера виски пить и мороженым закусывать? Зачем переплачивать?". Я же всегда отвечаю: "Я плачу за СЕРВИС". Импортный алкоголь, мороженое (с 10 до 22), свежевыжатые соки-фреш (грейпфрут, яблоко, морковный, апельсиновый), отсутствие всевозможных очередей, предвзятости со стороны персонала и др. мелких "напрягов" являются лишь неотъемлемой ЧАСТЬЮ этого сервиса. Дельфин в этом смысле – не исключение. СЕРВИС ВЫСОЧАЙШЕГО КАЧЕСТВА!

2. Считаю не маловажным. Вы практически не будете себя чувствовать человеком второго сорта. "Германия - превыше всего" - часто встречаемый слоган в турецких отелях. В Дельфине он не работает. Персонал чрезвычайно доброжелателен. От горничной на этаже и официанта в ресторане до менеджеров на ресепшен.

3. Наличие всего "русскоговорящего" и по-русски "написанного". Русскоговорящая анимация, русскоговорящий ресепшен и отдел по связям с туристами.  Кстати, по субботам не забывайте подходить на ресепшен за бесплатной "комсомолкой-толстушкой". Мелочь, а приятно. Будет чем себя позабавить на лежаке.

4. Отсутствие очередей. Вы не будете себя утруждать, стоя по часу в очереди к бару. Максимальное время ожидания - одна минута! То ли баров много, то ли барменов, причем "русскопонимающих"...

5. Почти мгновенное обслуживание официантами в ресторане. А если Вы не хотите ждать это мгновение, или Вас не устраивает "порция", у Вас есть возможность "самообслужиться" - на отдельном столе выставлены различные напитки..

6. Каждый вечер официантами выкатывался стол, на котором выставлялись бокалов 200 с детскими коктейлями. Таким образом от баров устранялась детвора, отвлекающая барменов от обслуживания их родителей. Поп корн и сладкая вата завершали детское вечернее пиршество.

7. Мне понравился СПА (с русскоговорящими менеджерами и специалистами) Посещение бань (турецкой, двух финских с разными температурами и русской с ментоловым паром) бесплатно. Для посещения необходимо захватить пляжное полотенце и купальный костюм.

Эргономика СПА-центра продумана не очень хорошо: для любителей после парной прыгнуть в бассейн с джакузи приходилось "дефилировать" мимо стойки администратора за угол к бассейну...

Все услуги специалистов СПА-центра платны. Пиллинг (кёссэ) - 45 евро. Пиллинг с общим массажем и маской для лица - 50 евро. Турки рекомендуют его сделать сразу по приезду, говорят загар лучше ложится. Я сделала простой пилинг. Мама - пилинг с массажем и маской. Особое блаженство я испытала, когда по окончании процедуры меня одели в белый халатик, выдали стаканчик турецкого чаю и проводили в релакс-комнату с аквариумом - "побалдеть" ... Кайф...

Рядом со СПА-центром - салон красоты.  Недалеко от отеля (рядом с Ривой дивой) есть "шоппинг центр". Когда вас будут везти из аэропорта, вы его обязательно увидите.

8. Фитнесс-центр. Пользование которым бесплатно. Обязательно наличие спортивной обуви. Без неё не пускает охранник-смотритель.

Приятная мелочь. В других отелях приходилось брать с собой пляжные или свои полотенца. В Дельфине на входе в фитнесс-центр стоит большая стопка чистых полотенец. Сам зал ориентирован в основном на аэробные нагрузки (ну, оно и понятно: народ шибко переедает за шведским столом): 4 беговые дорожки 4 велосипеда... Практически всегда заняты перед завтраком и перед ужином...

Дорожки оборудованы пульсометрами. Если Вы знаете свою пульсовую зону, то её удобно контролировать: положите руки на 4-5 сек. на металлические держатели и на панели приборов дорожки высветится Ваш пульс.

Неплохие тренажеры для ног.

9. . Великолепный интерьер отеля. Поразила картинная галерея. Рекомендую обратить внимание на работу неизвестного автора: "ТУРКИ ПРОВОЖАЮТ КАЗАКА"

10. Аля-карты (два японских, китайский, рыбный, мексиканский и турецкий).

В Дельфине японский ресторан (впрочем, как и все остальные) работает в "строгом соответствии с действующими  санитарными нормами и требованиями"))). Повара в колпаках, да ещё и в одноразовых перчатках...

11. Полотенца можно получить, сдать, обменять с 7-30 до 19-00, а не по часам как в большинстве других отелей.

12. Наличие релакс-бассейна в отеле. Любители подольше поспать утром возле него всегда могли найти свободный лежак.

13. Дневная анимация, игры и танцы у бассейна.

14. Бесплатный ежедневный автобус до Анталии. По поводу расписания его движения вам подробно расскажут на ресепшене. Там же надо ЗАРАНЕЕ записываться на поездку. Причем сохранять выданный вам талон для предъявления водителю! Автобус ходит в ЦЕНТР Анталии к "старому городу" три раза в день. Мы ездили один раз после ужина. Вечером ездить не советую. Все магазины к вашему приезду как раз ...закроются. В 23-00 автобус забирает туристов с того места, где высадил.

Но, кстати, в шопинг-центре можно найти всё необходимое. Там куча всяких бутиков, торгующих по тем же ценам, что и в Анталии...

В местных аптеках вы сможете приобрести масло для загара, произведенное в Турции не худшего качества, но дешевле, чем то же масло раскрученных брендов. После недолгого "уторгования" цена пузырька – 8 долларов.

15. Дополнительных расходов на территории отеля нет. Из возможных дополнительных расходов: вы можете приобрести фирменные кепку, пляжную сумку, халат, майку аниматора.

16. Питание супер!

И напоследок, зарисовка из Дельфина. Когда Вы вечером в районе 18-00 будете возвращаться с моря, обратите свой взор на второй этаж. Спиной к Вам рядком будут выстроены официанты. Человек двадцать. Когда мы первый раз увидели это построение, решили, что после обеда из ресторана пропала ОДНА чайная ложечка, и руководство ищет виновного. Но, изо дня в день вечерняя поверка повторялась. Так, мы поняли, как вырабатывается турецкая ментальность - "услужить"…

ВЫВОД: отдыхом в "Дельфин Палас" я довольна.

Тэги: турция