Поиск по тегам

Страна (52)

Регион/Город (22)

Гостиница (50)

Система Фортуна: плюсы и минусы для туристов
Ирина Бивол 08 августа 2018

При продаже тура во многих турагентствах вам могут предложить купить путевку по системе "Фортуна". В этой статье описаны преимущества и недостатки отдыха по системе фортуна.

Система фортуна – это особый вид продажи путевок. Когда турист покупает такой тур, он не выбирает конкретный отель, который он может заранее посмотреть, прочитать отзывы или увидеть фото в рекламном буклете и на сайте. Туроператор сам подберет отель определенной категории и с оговоренным уровнем сервиса.

На практике это выглядит следующим образом. Клиент, покупая тур, не знает, куда его поселят по прилету. Как правило, отель проживания сообщается за 1-2 дня до вылета, иногда – в аэропорту назначения, уже после приземления в стране отдыха.

Отдых по системе фортуна получается из-за того, что многие туроператоры выкупают места в отелях на выбранные месяцы. Каждый оператор набирает определенный пул из отелей и гостиниц, в которые и может быть поселена туристическая группа. Когда происходят накладки, например, отель, в котором был уже заранее выбран номер, оказался переполненным, или кто-то поздно снял бронь, не оплатив тур, фортуна помогает быстро перераспределять туры с проживанием туристов, гарантируя им при этом выбранную категорию отеля и уровень сервиса.

Стоимость туров по системе фортуна несколько ниже, чем в случае, когда выбирается конкретный отель. Такой отдых получается дешевле из-за того, что стоимость проживания определяется из стоимости проживания в самом недорогом отеле. Например, какой-то оператор имеет бронь в 15 отелях одинакового уровня в городе. Соответственно, если турист покупает "фортуну", то его поселят в один из данных отелей. При этом, куда бы его не поселили, цена тура от этого не изменится и будет равной стоимости проживания в самом недорогом отеле.

Эта система отдыха в деталях может быть организована немного по-разному. Один вариант, когда, как в вышеописанном примере, туроператор может расселить туристов среди отелей в номера выбранной категории, там, где у него есть бронь. Другой вариант предлагают сети отелей. Скажем, если мест в одном отеле нет, то вас поселят в другой, но от этой же цепочки и аналогичной категории.

Туры е всегда продаются по категориям отелей. Если вы покупаете путевку "Фортуна 4* AI", это означает, что поселить туроператор вас может только в отели категории "4 звезды" и с полным пансионом питания, где будут включены завтраки, обеды и ужины. Аналогично, если вы приобретете "фортуну 5*", "фортуну 3*" или "фортуну 2*" - расселение будет вестись в отели выбранной категории.

Иногда встречаются затруднения в понимании того, что же такое эта "система фортуна". Сложности начинаются уже в самих названиях. Кроме классического и общепринятого названия, у каждого оператора есть свои варианты названия данной системы (прим.TEZ-Exrpess, Rulettka).

Отдых по системе фортуна в Египте и других странах


Кроме того, система Фортуны может различаться и для разных стран. В Египте будет совершенно другой, чем в Турции, Таиланде, Испании, и тем более, Европе. Существует неписанное правило, что чем дороже туристическое направление, тем там меньше предложений по фортуне, и тем они надежнее. Соответственно, чем больше в стране вариантов дешевого размещения, тем больше шансов попасть в не самый лучший отель.

В Египте для 2* и 3* отелей отличается своей непритязательностью. Здесь могут включаться отели очень посредственного уровня. Предложения проживания для более высокого класса практически безопасны и беспроигрышны.

В Турции ситуация особенная. Поскольку популярность отдыха в этой стране очень высока, то по фортуне можно также попасть в средненький отель. Правда это относится, аналогично ситуации с Египтом, для 2-3*. По мнению специалистов, таких вариантов стоит избегать, отдавая предпочтения более звездным отелям. Правда, предложения от надежных и крупных туроператоров, а также сетевых отелей, это не касается. Кроме того важно знать, что турецкая фортуна, в отличие от всех остальных стран, имеет существенную особенность. Предложения отдыха здесь не привязаны к конкретному курорту, поэтому это также останется загадкой до приземления.

В Испании отели схожи по качеству самих гостиниц и предоставляемого сервиса, такая же ситуация и в Таиланде. Условия проживания примерно равноценны.

Осторожным стоит быть, если вы собираетесь в Восточную Европу. Скажем, в Хорватии и Болгарии еще много действующих гостиниц, построенных лет 20-30 назад. Здесь в одну категорию 2-3* отелей попадут как совершенно новые гостиницы, так и отели, очень напоминающие стандартные советские санатории. Так что условия проживания могут кардинально отличаться.

Для Кипра, Греции, Италии и многих других стран Европы предложения по фортуне очень ограниченны. По словам сотрудников турфирм, клиенты предпочитают немного переплатить, зато получат гарантированный и заранее понятный сервис и услуги в отеле.

Риски при отдыхе по системе фортуна


На данный момент известно о двух рисках, с которыми могут столкнуться туристы, выбравшие этот вид отдыха. Вариант первый, когда сотрудники нечистых на руку турфирм заключают договор с владельцами какой-нибудь плохонькой гостиницы. Ее помещают в тот же каталог, что и другие приличные отели, которые набираются "для массовки". По прилету туристов отвозят в изначально запланированную гостиницу, с которой заключен договор, а на все претензии отвечают – "ну, как уж повезло". Вариант второй отличается лишь последовательностью действий. Сначала набирается группа желающих, а потом, с помощью аргумента, что "у нас уже целая группа", быстро заключается договор с самым дешевым отелем, куда и расселяют туристов. Из-за этих вариантов попавшиеся на удочку мошенников туристы категоричны в своем мнении: любая "фортуна" - это недобросовестный "развод".

Рекомендация здесь может быть только одна: если вы планируете выбрать "Фортуну", то лучше отправляйтесь отдыхать через проверенного (или, по крайней мере, известного туроператора), и выбирайте номера в отелях 4-5*. Здесь, скорее всего, вы будете избавлены от прихотей судьбы и проведете отпуск с удовольствием и комфортом.

Плюсы:
- низкая стоимость – это обычно и привлекает туристов. Как мы говорили ранее, за цену номера в самом недорогом отеле, можно попасть в отель более высокого уровня и большим количеством услуг
- элемент игры "повезет – не повезет" также привлекает любителей "покрутить рулетку"
- гарантированный минимальный уровень проживания - в Фортуну от операторов точно не попадут откровенно плохие отели, поэтому вы можете не беспокоиться за тот минимальный набор услуг и количество звезд отеля, которое вам интересует.

Минусы:
- неизвестность, в какой отель вас поселят: отели выбираются лишь по формальным признакам: звездность и тип питания
- неоправданность ожиданий: вас могут поселить в отель, который вам мало понравится. Например, будет расположен не на первой береговой линии, а на второй. Если вы уже будете настроены на созерцание морского вида, а вас ожидает совершенно другая картина из окна, то отдых может быть испорчен на несколько дней
- невозможность прочитать информацию и отзывы об отеле, в котором планируется проживание. Во-первых, отелей несколько, и точно знать, в каком вы будете жить, неизвестно. Во-вторых, иногда вы не сможете даже узнать все отели, попадающие в список для фортуны.

Кому подойдет:
- всем, кто хочет сэкономить. Девиз "как угодно, лишь бы к морю и подешевле!"
- склонным к розыгрышам и авантюрам, ведь здесь присутствует элемент игры
- людям, легко переориентирующимся и умеющим находить плюсы во всем

"Фортуна" привлекает молодых и непритязательных. Мы рекомендуем систему тем туристам, которые обладают небольшим бюджетом, и ищут экономичное размещение; а также тогда, когда отели, например, категории 4*-5* по данной системе стоят дешевле, чем конкретные отели 3*; когда у туристов нет особых предпочтений ни к отелю, ни к его месторасположению".

Кому Фортуна точно противопоказана:
- тем, кто долго настраивается, а потом не может долгое время отойти, если что-то поменялось. Все-таки, отдых по системе фортуна скрывает неопределенность
- тем, кто досконально собирает отзывы и описания отеля, куда собирается поехать
- тем, кто тщательно планирует отдых и хочет предусмотреть все.

Одним словом, отдых по системе "Фортуна" - интересное предложение от туроператоров. Самое главное, помните, что если вы едете через крупную турфиму и известного туроператора, вы наверняка останетесь довольны вашим.

Приятного путешествия и благосклонной к вам Фортуны!

Источник

Тэги: -

Последние отзывы
- botanik justiniano beach hotel абхазия авиабилет Авиньон австрия аквариум Алания Албания алькатрас Амстердам Англия Андорра Анталья Аргентина Аринсаль аттракционы афины багамы Баден-Баден бангкок Бангкок бангладеш Банско Барселона бассейны Бельгия бенидор Берлин бодрум болгария бостон Брюссель Будапешт Валенсия валенсия великобритания Вена венгрия Венеция вещи водопад вьетнам Генуя германия гоа горы горы гостиницы Грау-Роч греция грузия дагестан дети доминикана дубай Дублин европа египет желания закинтос замок Занзибар Здания зигет зимбабве Иcлaндuя Иерусалим израиль индия индонезия Ирландия испания италия Италия Кaньoны кавказ казахстан калифорния камбоджа карпаты карпаты Кемер кения кипр китай Корк Корфу Коста-Брава Коста-дель-Соль крит Круиз куба курорт Лион литва лыжи Мадрид Майорка малайзия мальдивы марианские лазне марокко Марсель мексика Милан минеральные воды молдова музей мюнхен Мюнхен непал ниагарский водопад Ницца Новая Зеландия Нью-Йорк оаэ океанариум октоберфест отдых с детьми отели отпуск Паль Париж Пас-де-ла-Каса паттайя Пекин перу Пещеры Пиза планетарий Пляж подъемник Поезд поездка польша поход прививки Ресторан Рим Родос рождество россия румыния Самолет сан-диего сан-франциско санторини северный
мале атолл
Севилье сейшелы Сиена Сингапур снег Соловецкие острова Стокгольм Страсбург сша таиланд Такси Таллин танзания Тарту Тенерифе традиции Триест Трир тундра тунис турция украина Ущелье финляндия Флоренция Франкфурт-на-Майне франция фуджейра Фуникулер Халкидики хорватия хостел черногория Черногория чехия чечня шри-ланка Эйлат эквадор Экскурсия эмираты Эстония ЮНЕСКО ямал япония